Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Sick Series wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands und Österreichs beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 5 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 7 bis 14 Werktage in Anspruch nehmen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst ungetragene und originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Unsere Kleidung ist sportlich geschnitten; wenn du es lieber locker magst, empfehlen wir, eine Nummer größer zu bestellen.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir achten bei der Auswahl unserer Materialien auf hochwertige Baumwolle und faire Produktionsbedingungen, damit deine Gear jedem Ride standhält.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält.